Yardım

Platformun yardım sayfasıdır.  Yaşadığınız sorunlar yahut merak ettiklerinize dair sıkça sorulan sorular bölümü bu sayfanın alt kısmına eklenmiştir. Eğer bu bilgiler ihtiyacınızı karşılamıyorsa, destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Windows Media Player Yükleme Adımları

Google Chrome Kullanıcıları crx uzantılı eklenti dosyalarını yüklemek için,

Chrome ayarlar simgesine  tıklayıp Araçlar > Uzantıları seçin

Uzantılar sayfası açıldığında indirdiğiniz eklenti dosyasını (Yukarıdaki indirme linklerinden Chrome için Windows Media Player Eklentisini tıkladığınızda bilgisayarınıza “wmpChrome.crx” adında bir dosya kaydedilecek.)  fare ile tutup uzantılar sayfasına sürükleyin sayfa beyazlaşacak yüklemeye hazır hale gelecek. Bu şekilde dosyayı bırakın yükleme işlemini başlatın.

Firefox Kullanıcıları ise  indirdikleri “wmpff.xpi dosyasının otomatik kurulumuna izin vermelidirler.

İndirdiğiniz diğer kurulumlar adım adım yol gösterilerek kurulmaktadır.

Windows Media Player Eklentisinde “Hazır” sorunu

* Windows Media Player ayarları bozulmuş olabilir. Kontrol etmek ve düzeltmek için;

Bilgisayarınızdaki Windows Media Player programını açın üst panelden Araçlar > Seçenekler > Ağ sekmesine tıklayın ve açılan paneldeki
Veri almak için
portunu kullan

onay işaretini kaldırın.

Ayrıca,

Bu sorun genelde yayıncı(radyo istasyonu) tarafından kaynaklansa da, genel olarak bunu 4 maddeye ayırabiliriz:

* – Radyo yayınına kısa süre ara vermiş veya kapanmış olabilir,

* – Radyo yayın adresi değişmiş olabilir,

* – Radyo yayını için kullanıcı limitini doldurmuş olabilir,

* – Radyo yayını yapan sayfayı 2 farklı pencerede açmış olabilirsiniz (bazı radyolar aynı ip aderesi üzerinden sadece 1 bağlantı hakkı verir)

Bu durumlarda daha sonra tekrar deneyin.

* Eğer iş yerinden internete Firewall yada Proxy server aracılığı ile bağlanıyorsanız, TCP 1755 portunun açık olması gerekiyor. Genellikle Firewall ya da Proxy server kullanımı işyerlerine özgü olduğundan bu işlemi bağlı bununduğunuz iş yerinin bilgi işlem servisinden açtırabilirsiniz. Ev kullanıcılarnını bu işlemi yapmalarına gerek yoktur.

Eğer Radyo yayın linkinin hatalı olduğunu düşünüyorsanız Burayı Tıklayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.